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Informações de envio

== Custo de envio ==
O custo do frete é calculado depois que você adiciona o(s) produto(s) ao carrinho de compras e quando finaliza a compra.
Atualmente, temos um desconto especial por volume da FedEx e você poderá escolher a opção de envio com base no preço e no cronograma de entrega.

== Envio global ==
Nós enviamos globalmente. No entanto, isso é controlado pelo governo japonês e pela política de envio da FedEx. Existem alguns países onde somos proibidos de enviar e lamentamos, mas isso não está sob nosso controle.

== Assinatura necessária ==
Qualquer remessa com valor acima de USD 150 será enviada com a opção “assinatura necessária” pela FedEx.

== Devolução do produto ==
Só aceitamos devoluções de produtos com a embalagem original que não esteja aberta e sem danos ao produto. Por favor, pague o frete de volta para nosso depósito em Tóquio.

== Cronograma de embarque ==
Todos os nossos produtos são enviados diretamente do nosso depósito em Tóquio. Quaisquer pedidos recebidos antes das 14h de segunda a sexta-feira (horário do Japão) serão enviados no mesmo dia. Quaisquer pedidos recebidos após as 14h de segunda a sexta-feira (horário do Japão) serão enviados no próximo dia útil. Não enviamos no fim de semana (sábado e domingo) no horário do Japão. Também observamos feriados nacionais japoneses e outros feriados habituais.

*** Calendário de férias 2024/2025 ***
O depósito em Tóquio e a FedEx Japão estarão fechados no final do ano e no ano novo da seguinte forma:
De 28 de dezembro (sábado) a 5 de janeiro (domingo).
Lamentamos, mas não haverá envios durante este período.